Recepcionista d'hotel

Publicada 25 de juny

Quines funcions faràs?


  • Coordinar les estades dels clients, incloent les reserves, entrades i possibles sortides dels mateixos amb l'objecte que el client se senti atès en qualsevol moment
  • Atenció prioriària al client (extern, intern)
  • Gestionar les entrades i sortides de clients de l'hotel (check in-check out)
  • Coordinació de tasques amb tot l'equip de l'hotel
  • Control de la facturació del dia i tasques administratives
  • Repàs de les reserves individuals i de grups
  • Contribuir de manera activa a l'excel.lència del servei
  • Assolir els estàndards medi ambientals i de qualitat establerts
Si totes aquestes funcions et ressonen i t'agradaria treballar amb nosaltres, deixa'ns el teu currículum i esperem que visquis l'experiència de treballar a l'hotel Alimara!


Requisits mínims

Què necessites per aplicar a la oferta?


  • Coneixement amb facturació i comptabilitat, tècniques de recepció i atenció al client.
  • Haber realitzat tasques de característiques similars en departaments de recepció.
  • Anglès B2-C1
  • Coneixements informàtics


Condicions que et podem oferir si véns amb nosaltres


  • Oportunitat de treballar a un equip jove, dinàmic i col.laboratiu en un entorn de treball agradable i bon clima laboral.
  • Aprenentatge i creixement professional a través de formació continuada a la empresa.
  • Jornada laboral completa.
  • Club de beneficis CETT.
  • Opcions de retribució flexible.

Competències

Adaptació al canvi Treball en equip Qualitat del treball Gestió i resolució de conflictes Treball sota pressió Iniciativa Orientació al client control emocional