Recepcionista d'hotel (Torn de nit)

Coordinar les estades dels clients, incloent les reserves, entrades i possibles sortides dels mateixos amb l'objecte que el client se senti atès en qualsevol moment

- Atenció prioriària al client (extern, intern)

- Gestionar les entrades i sortides de clients

- Coordinació de tasques amb seguretat

- Control de la facturació del dia i tasques administratives

- Repàs de les reserves individuals i de grups

- Contribuir de manera activa a l'excel.lència del servei

- Assolir els estàndards medi ambientals i de qualitat establerts

Grau en turisme, Direcció Hotelera o similars

Coneixement amb facturació i comptabilitat, tècniques de recepció i atenció al client.

Haber realitzat tasques de característiques similars en departaments de recepció.

Anglès C1-B2

Coneixements informàtics